¿Cómo puedo contactar con Zalando Privé?

Puedes contactar con nuestro servicio de atención al cliente de lunes a viernes de 7:00 a 20:00 horas, en el siguiente número de teléfono:

917 696 960 (Llamada sujeta a tu tarifa básica). 

También puedes enviarnos un correo electrónico a servicioalcliente@zalando-prive.es, hacer uso de nuestro servicio de atención al cliente de chat o nuestro formulario de contacto online.

 

Debido al volumen excepcionalmente alto de llamadas y mensajes que estamos recibiendo, actualmente nos toma más de tiempo procesar solicitudes de contacto. Haremos todo lo posible para responder a tu solicitud dentro de los 10 días posteriores a su recepción. No es necesario que te pongas en contacto con nosotros varias veces. Desde ya, agradecemos tu comprensión.